Polityka prywatności

§ 1 Wstęp
  1. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie Państwa o tym, jak gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszego sklepu internetowej puzik.com.pl (dalej: Sklep).
  2. Właścicielem Sklepu i jednocześnie Administratorem Danych Osobowych jest firma Materiały i Usługi Budowlane Puzik Krzysztof z siedzibą w Spóroku (47-175) przy ulicy ul. Bolesława Chrobrego 14, NIP: 7561829685, REGON: 531875575,
  3. Serwis gromadzi jedynie niezbędne dane osobowe niezbędne do świadczenia i doskonalenia oferowanych usług.
§ 2 Rodzaje przetwarzanych danych
  1. Administrator informuje, że zbiera, przetwarza i przechowuje następujące dane Klientów: imię i nazwisko, adres adres e-mail, numer telefonu kontaktowego w celu kontaktu kuriera aby dostarczyć towar do kupującego, adres dostawy towaru (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy).
  2. W przypadku Przedsiębiorców przetwarzane są dodatkowo takie dane jak: nazwę Firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP).
  3. Podczas korzystania z Strony Internetowej Sklepu mogą być zbierane dodatkowe informacje, w tym adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, rodzaj przeglądarki, czas dostępu oraz typ systemu operacyjnego.
  4. Dodatkowo, możemy gromadzić dane nawigacyjne od Klientów, takie jak informacje o kliknięciach w linki oraz inne aktywności podejmowane w naszym Sklepie Internetowym. Podstawą prawną tego procesu jest prawnie uzasadniony interes (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mający na celu ułatwienie korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz doskonalenie funkcjonalności tych usług.

§ 3 Cel gromadzenia danych

Dane osobowe są wykorzystywane w różnych celach:

  • rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
  • realizacji zamówień (obsługa zamówień, płatności i dostaw ),
  • komunikacji z Klientem (w sprawie zamówień, formularz kontaktowy itp.),
  • obsługi reklamacji i skarg,
  • wysyłki newslettera po uzyskaniu zgody Użytkownika,
  • działań z zakresu marketingu i remarketingu,
  • analizy zachowań użytkowników w celu doskonalenia doświadczenia zakupowego oraz funkcjonalności sklepu internetowego,
  • Przeprowadzania analizy danych oraz statystyk,
  • windykacji należności,
  • ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń albo obrony przed nimi w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi.

 

§ 4 Udostępnianie danych osobom trzecim
  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom związanych z Administratorem, jego partnerom podwykonawczym, współpracującym podmiotom, takim jak firmy obsługujące e-płatności, dostawcy usług kurierskich/pocztowych, usług księgowych oraz kancelarie prawne.
  2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

 

§ 5 Bezpieczeństwo danych
  1. W celu zagwarantowania bezpieczeństwa przekazanych nam danych, opracowaliśmy wewnętrzne procedury i wytyczne. Stale monitorujemy ich przestrzeganie oraz regularnie sprawdzamy, czy są zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi, takimi jak ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 6 Pliki cookie
  1. Wykorzystujemy pliki cookie – sesyjne, stałe i podmiotów zewnętrznych w celu śledzenia preferencji użytkowników, poprawy świadczonych usług i celom statystycznym.
  2. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
  3. Dalsze korzystanie z serwisu bez wprowadzenia zmian ustawień dotyczących cookies jest równoznaczne z akceptacją plików cookies, co z kolei wiąże się z zapisywaniem ich na Państwa urządzeniach.

 

§ 7 Prawa użytkowników
  1. Użytkownicy mają prawo dostępu, poprawiania, usuwania i ograniczania przetwarzania swoich danych osobowych.

 

§ 8 Postanowienia końcowe
  1. Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
  3. W razie pytań lub zastrzeżeń dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail kpuzik@wp.pl lub telefonicznie 669 096 869.